Formation Gagner en efficacité avec les logiciels de messagerie
Les objectifs de la formation : Gagner en efficacité avec les logiciels de messagerie
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
– Organiser sa boîte mail : tri, dossiers / libellés, archivage, recherche
– Utiliser les fonctions avancées : règles, signatures, modèles, absences
– S’appuyer sur le calendrier et les tâches intégrés pour collaborer
– Paramétrer un compte (IMAP) et synchroniser plusieurs appareils
– Appliquer les bonnes pratiques de cybersécurité (phishing, MFA, confidentialité)
Public
Entrepreneurs et salariés souhaitant maîtriser leur messagerie professionnelle et sécuriser leurs échanges.
Durée
1 jour soit 7 heures.
Prérequis
Fondamentaux Windows (explorateur, navigateur) ou équivalent macOS. Disposer d’un compte de messagerie professionnel (ou fourni en atelier).
Programme
Ce programme est indicatif ; il est personnalisable selon l’outil dominant du groupe (Outlook / Microsoft 365, Gmail / Google Workspace ou Thunderbird).
Fondamentaux et organisation
Repères
– Rôle d’un client de messagerie vs webmail
– Panorama : Outlook, Gmail, Thunderbird — forces / limites
– IMAP vs POP vs Exchange / Microsoft 365 (ce qu’il faut retenir)
Usage efficace au quotidien
– Lire, rédiger, répondre, transférer, suivre un fil
– Contacts et carnets d’adresses
– Pièces jointes et liens cloud (OneDrive / Drive) : quand joindre, quand partager
– Dossiers, catégories / libellés, favoris, archivage
– Recherche avancée (expéditeur, objet, pièces jointes, dates)
Automatisation, collaboration et sécurité
Fonctions avancées
– Règles / filtres automatiques
– Signatures professionnelles et modèles
– Réponses automatiques et planification d’envoi
– Calendrier : invitations, partage, planification de réunion
– Tâches / flags : transformer un mail en action
Sécurité
– Spam, phishing, usurpation : signaux d’alerte et réflexes
– Mots de passe robustes et authentification multifacteur (MFA)
– Chiffrement / confidentialité (aperçu selon outil)
– Sauvegarde et accès depuis mobile
Mises en situation
– Paramétrage d’un compte, création de règles, boîte « zéro stress »
– Résolution de problèmes courants (sync, doublons, envois en erreur)
– Checklist personnalisée de productivité mail
Tarif
Ce programme est indicatif, il est personnalisable en fonction du niveau et des attentes des stagiaires.
Prix indicatif par jour et par stagiaire: 400 €TTC. Tarif de groupe possible. Nous consulter pour une demande devis.
LES MODALITÉS :
1. Modalités pratiques
Formation en salle (à LDNR à Labège ou dans les locaux de votre entreprise)
2. Modalités pédagogiques
• Apports théoriques : Présentations structurées avec vidéoprojecteur.
• Exercices pratiques : La formation se base essentiellement sur la pratique.
• Séquences interactives : Quiz ludiques pour évaluer les acquis et engager les participants
3. Modalités de suivi et d’évaluation
Suivi des présences des stagiaires
Exercices de mise en pratique, questions orales ou écrites (QCM), mises en situation tout au long de la formation permettant de mesurer la progression des stagiaires.
Questionnaire d’évaluation de la satisfaction en fin de formation.
Attestation de fin de formation.
4. Modalités de financement
Formation pouvant bénéficier d’un financement entreprise (plan de formation ou OPCO) .
Cette formation n’est pas éligible au CPF.
- Plus d’information sur les financements ici. N’hésitez pas à nous contacter si besoin.
5. Modalités d’accès
Nous tenons à personnaliser les programmes de formation en fonction des attentes de nos apprenants, c’est pourquoi nous tenons à réaliser une analyse de leurs besoins en amont.
Procédure d’admission
6. Délais d’accès
Organisation de sessions à la demande, selon un planning fixé en fonction des disponibilités respectives client/ formateurs. Compter un délai minimum de deux semaines entre la demande et la réalisation de l’action.
Accessibilité
LDNR met tout en œuvre pour adapter -si nécessaire- les formations aux personnes en situation de handicap.
Contactez le référent handicap pour étudier la faisabilité: contact@ldnr.fr.
Les infos importantes LDNR
Date de mise à jour : 22 juillet 2026
